Politique de confidentialité et RGPD

La confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et vos droits concernant vos informations conformément au RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour fournir et améliorer nos services.

• Données d’identification (nom, email, téléphone, entreprise).
• Données de navigation et de session sur le site dans le respect de la législation.
• Demandes adressées via formulaires et emails de contact.
• Statistiques d’usage anonymisées pour améliorer l’expérience utilisateur.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à la gestion des demandes et à l’optimisation de nos services.

• Répondre à vos demandes formulées via le site ou par e-mail.
• Assurer le suivi de la relation client et des projets en cours.
• Améliorer la navigation, la sécurité et les fonctionnalités du site.
• Élaborer des statistiques d’usage pour affiner nos prestations.

Fondement légal du traitement

Le traitement de vos données repose principalement sur votre consentement ou nos obligations contractuelles.

Vos données sont traitées selon les principes du RGPD, justifiés par l’intérêt légitime ou la nécessité pour la réalisation du contrat.

Partage des données

Vos données ne font l’objet d’aucune commercialisation et sont partagées uniquement si besoin avec nos partenaires techniques.

• Transfert possible à nos sous-traitants uniquement pour la gestion technique ou l’hébergement.
• Communication aux autorités compétentes si la loi l’exige.
• Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers commerciaux ou publicitaires.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures robustes : accès restreint, stockage sécurisé, chiffrement, et suivi régulier des failles potentielles. Seuls les collaborateurs autorisés ont accès à vos informations. Un DPO veille au respect du RGPD.

Vos droits

À tout moment, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de suppression ou de rectification de vos données.

• Droit d’accès à vos données personnelles détenues.
• Droit de modification ou de suppression sur simple demande.
• Limitation et retrait de consentement possible à tout moment.
• Portabilité sur demande formelle de votre part.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour l’analyse de trafic et l’amélioration de l’expérience. Gérer vos préférences dans notre politique cookies.

Politique cookies Politique cookies

Nous contacter

Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez notre délégué à la protection des données via :

Modification de la politique

Toute évolution sera affichée sur cette page et datée pour garantir la transparence.